Cum tratăm datele

Actualizat la 26 iulie 2026

Pe scurt și fără ceață juridică: colectăm exact ce scrieți în formular, folosim datele doar ca să vă răspundem, nu le dăm nimănui și le ștergem la prima cerere.

Cine prelucrează

SRL Fenomenbrand, Chișinău, Republica Moldova. Pentru orice întrebare despre date: egornegruta@fenomen-brand.com.

Ce colectăm

Doar câmpurile formularului: numele, restaurantul și orașul, emailul sau telefonul, numărul de locații, sistemul de casă, cine va lucra în sistem și mesajul dumneavoastră.

Plus datele tehnice pe care orice găzduire le păstrează la orice vizită pe orice site: adresa IP a cererii și ora. Le folosim strict pentru a limita numărul de trimiteri de la aceeași adresă — protecție anti-spam.

De ce

Ca să răspundem cererii dumneavoastră și să pregătim analiza. Fără newslettere, fără publicitate, fără profilare.

Temeiul legal

Consimțământul dumneavoastră, dat prin bifa din formular. Îl puteți retrage oricând printr-un mesaj la egornegruta@fenomen-brand.com — datele vor fi șterse.

Cui transmitem

Nimănui pentru scopuri proprii. Cererea trece printr-un serviciu de livrare a e-mailurilor și ajunge într-o cutie poștală — aceștia sunt singurii împuterniciți din lanț și acționează la instrucțiunea noastră.

Nu vindem și nu cedăm date către terți, nu le folosim pentru antrenarea modelelor și nu le amestecăm cu datele proiectelor noastre de lucru.

Cât păstrăm

Corespondența privind o cerere — până la douăsprezece luni de la ultimul mesaj, ca să nu se piardă contextul discuției. Apoi ștergem. La cererea dumneavoastră — imediat.

Cookie-uri și analitică

Nu există cookie-uri. Site-ul nu le setează și nu le citește.

Există o statistică anonimă a vizitelor: câți oameni au deschis o pagină, care anume, de pe ce tip de dispozitiv și din ce țară. Fără cookie-uri, fără identificatori și fără date care v-ar putea identifica — vedem numere, nu oameni.

De aceea nu există banner de consimțământ: nu sunt date cu caracter personal de colectat aici.

Drepturile dumneavoastră

Să aflați ce se păstrează despre dumneavoastră, să primiți o copie, să corectați, să ștergeți, să retrageți consimțământul sau să cereți încetarea prelucrării. Scrieți la egornegruta@fenomen-brand.com — răspundem în treizeci de zile.

Datele restaurantului dumneavoastră

Este o poveste separată și nu e acoperită aici. Produsul se instalează pe serverul dumneavoastră și în baza dumneavoastră de date, iar cheile vă sunt predate. Condițiile se fixează prin contract înainte de începerea lucrului.

← Înapoi la site